Políticas de Privacidad
En KONVVER, respetamos tu privacidad y estamos comprometidos a proteger tu información personal. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tus datos, así como los derechos que tienes como usuario de nuestra plataforma.
Recopilamos datos como tu nombre, correo electrónico, número de teléfono y contraseña cuando te registras, además de los archivos CSV u otros formatos que subes para la generación de reportes financieros. También recolectamos información técnica como tu dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo, para mejorar la experiencia en nuestra plataforma.
Utilizamos tus datos principalmente para procesar archivos y generar reportes financieros, proporcionar soporte técnico y mejorar continuamente nuestro servicio. Asimismo, cumplimos con todas las obligaciones legales relacionadas con la protección de datos y la prevención de fraudes.
En KONVVER no compartimos tu información con terceros, salvo que sea necesario para cumplir con leyes aplicables o colaborar con proveedores de servicios esenciales como alojamiento web o seguridad de datos.
Para proteger tu información, empleamos tecnología avanzada, incluyendo encriptación de extremo a extremo para los archivos que subes y sistemas de seguridad monitoreados regularmente. Sin embargo, como usuario, tienes derecho a acceder, rectificar o eliminar tus datos, y a optar por no recibir comunicaciones promocionales. Si deseas ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de support@konvver.com.
Tus datos serán almacenados únicamente durante el tiempo necesario para los fines descritos en esta política, a menos que la ley exija lo contrario. Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Si realizamos cambios significativos, te notificaremos a través de nuestra plataforma o por correo electrónico.
Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta política o sobre cómo manejamos tu información, no dudes en contactarnos en support@konvver.com o mediante nuestro formulario de contacto.
